Regulamin Korzystania z Serwisu Lunch Next

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa:
1. rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
2. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną,
3. warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
4. tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Na podstawie niniejszego regulaminu Incentivai Inc. z siedzibą w San Francisco przy 981 Mission Street, CA 94103, Stany Zjednoczone Ameryki, świadczyć będzie usługi za pośrednictwem Serwisu lunchnext.com.

§ 2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu pod niżej wymienionymi pojęciami rozumie się co następuje:

1. Usługodawca - Incentivai Inc. z siedzibą w San Francisco przy 981 Mission Street, CA 94103, Stany Zjednoczone Ameryki, wpisany do rejestru spółek Stanu Delaware, pod numerem 6874854, którego siedziba statutowa znajduje się pod adresem 251 Little Falls Drive, New Castle, DE 19808, Stany Zjednoczone Ameryki.
2. Serwis – strona internetowa lunchnext.com.
3. Umowa – umowa świadczona drogą elektroniczną, której przedmiotem jest świadczenie usług za pośrednictwem Serwisu na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie.
4. Usługi – udostępnienie przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu treści cyfrowych, zawierających informacje o Partnerach i umożliwiających Użytkownikom nabycie Voucherów od Partnerów;
5. Voucher – instrument imienny w formie elektronicznej, opatrzony indywidualnym kodem, uprawniający do bezgotówkowego skorzystania z usług Partnera lub na warunkach promocyjnych ustalonych indywidualnie przez Partnera;
6. Partner – przedsiębiorca, w rozumieniu art. 431 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1145 z późn. zm) świadczący usługi, w szczególności gastronomiczne, kosmetyczne, fryzjerskie, kulturalne i inne, który upoważnia Usługodawcę do sprzedaży za pośrednictwem Serwisu Vouchera, w imieniu i na rzecz Partnera.
7. Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat, bądź osoba prawna, w tym jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa nadaje zdolność prawną, nabywająca od Partnera Voucher za pośrednictwem Serwisu
8. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący za pośrednictwem Serwisu czynności prawnej, polegającej w szczególności na nabywaniu Vouchera od Partnera, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
9. Operator Płatności – platforma płatności online prowadzona przez Stripe Inc. zgodnie z regulaminami dostępnymi łącznie pod adresem https://stripe.com/legal oraz https://stripe.com/connect-account/legal.
10. Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287).
11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344).
12. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1).

§ 3 Ogólne zasady korzystania z serwisu

1. Do korzystania z Serwisu, w tym do dokonywania płatności, niezbędny jest komputer bądź urządzenie mobilne z podłączeniem do Internetu.
2. Użytkownicy obowiązani są korzystać z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
3. Każdy Użytkownik/Partner zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usługi.
4. W ramach korzystania z Serwisu zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje. Użytkownik/Partner zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się̨ od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć́ na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, a także do jego wykorzystywania sprzecznie z jego przeznaczeniem.
5. Usługodawca oświadcza, że nie jest stroną transakcji dokonywanej pomiędzy Użytkownikiem, a Partnerem.

§ 4 Korzystanie z serwisu przez Partnera

1. Partner, celem skorzystania z Usług zobowiązany jest założyć konto w Serwisie oraz zarejestrować się na portalu Operatora Płatności.
2. Konto musi zostać utworzone przy użyciu ważnego adresu e-mail, który jest wykorzystywany do świadczenia przez Partnera usług i stanowić będzie adres do korespondencji elektronicznej.
3. Partner tworzy Voucher poprzez przesłanie na adres contact@lunchnext.com, bądź uzupełnienie odpowiedniego formularza w Serwisie, następujących danych: grafiki, którą Usługodawca może wykorzystać do stworzenia Voucherów Partnera, wartości Voucherów, ceny Voucherów, ich terminu ważności oraz instrukcji niezbędnych do wykorzystania Vouchera przez Użytkownika.
4. Partner poprzez przekazanie Usługodawcy grafiki do stworzenia Voucherów, w tym logotypu upoważnia Usługodawcę do edycji przesłanych plików graficznych oraz ich dystrybucji drogą poczty elektronicznej do Użytkowników, jak również udostępniania ich w Serwisie oraz mediach społecznościowych, w szczególności takich jak Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, TikTok, wyłącznie w celach reklamowych i promocyjnych.
5. Przy zakładaniu konta w Serwisie Partner składa Usługodawcy oświadczenie, że jest uprawniony do sprzedaży Voucherów.
6. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta w momencie założenia Konta.
7. Rozwiązanie umowy następuje z dniem usunięcia przez Partnera Konta w Serwisie oraz w sytuacji niesprzeciwienia się zmianie regulaminu zgodnie z § 9 ust. 4 niniejszego Regulaminu.
8. Umowa z Partnerem obejmuje:
1. Publikację w Serwisie informacji o sprzedawanym przez Partnera Voucherze,
2. Umożliwienie zakupu Vouchera Partnera przez Użytkowników,
3. Udostępnienie serwisu do monitorowania sprzedanych przez Partnera Voucherów.

§ 5 Korzystanie z serwisu przez Użytkownika

1. Użytkownik nabywa Voucher poprzez realizację zakupu w Serwisie oraz dokonanie płatności za pośrednictwem Operatora Płatności.
2. Voucher może być realizowany kilkakrotnie, aż do wykorzystania całej jego wartości.
3. Voucher można zrealizować wyłącznie bezpośrednio u Partnera.
4. Podczas realizacji Vouchera należy postępować zgodnie z instrukcjami powiązanymi z Voucherem, obowiązującymi u danego Partnera.
5. W celu realizacji Vouchera należy przedstawić go Partnerowi w terminie jego ważności wskazanym każdorazowo na Voucherze.
6. Voucher niezrealizowany w terminie ważności automatycznie wygasa. Voucher, którego ważność wygasła, nie może zostać zrealizowany, a Użytkownikowi nie przysługuje z tego tytułu zwrot kosztów lub odszkodowanie.
7. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta w momencie kliknięcia przycisku „kupuję i płacę” w Serwisie.
8. Umowa o świadczenie Usług obejmuje:
1. przedstawienie informacji o sprzedawanych przez Partnera Voucherach;
2. umożliwienie Użytkownikowi nabycie Vouchera od Partnera;
3. przekazanie kodu Vouchera drogą poczty elektronicznej po zaksięgowaniu płatności przez Operatora Płatności.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wskazanie błędnego adresu poczty elektronicznej wskazanego przez Użytkownika, jako adresu na który ma zostać Voucher.

§ 6 Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. jakość, bezpieczeństwo, użyteczność lub inne cechy usług świadczonych przez Partnerów dostarczane z naruszeniem § 3 ust. 4 Regulaminu,
2. ofertę obowiązującą u Partnera w czasie realizacji Vouchera,
3. szkody związane z zawarciem lub niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem oraz realizacją usług świadczonych przez Partnera,
4. brak możliwości wykorzystania Vouchera z przyczyn niezawinionych przez Usługodawcę,
5. decyzje lub działania jakie Użytkownik podejmie na podstawie danych zawartych w Serwisie,
6. niewłaściwe działanie mechanizmów Serwisu niezawinione przez Usługodawcę,
7. wejścia w posiadanie hasła dostępowego Partnera/Użytkownika przez osoby trzecie hasła, o ile nie nastąpiło to z winy Usługodawcy,
8. szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej,
9. ograniczenia lub problemy techniczne w systemach teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia Użytkowników/Partnerów, a które uniemożliwiają lub ograniczają korzystanie z Serwisu,
3. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika/Partnera nie przekroczy, niezależnie od okoliczności, wartości 100% ceny Vouchera.
4. Żadna ze stron nie odpowiada wobec drugiej za utracone korzyści.

§ 7 Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić́ od umowy w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się̨ od dnia zawarcia umowy.
2. Konsument, który chce skorzystać́ z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować́ Serwis o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia woli (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Konsument może skorzystać́ z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, takich jak Vouchery, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§ 8 Reklamacje

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo dokonywania czynności konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności Serwisu. W miarę możliwości Usługodawca prace te będzie wykonywał w godzinach nocnych, tj. pomiędzy godz. 24:00 a 6:00 rano. Usługodawca dołoży wszelkich starań, w celu powiadamiania Użytkowników/Partnerów o planowanych czynnościach konserwacyjnych, naprawczych oraz związanych z modyfikacją i rozwojem funkcjonalności.
2. Reklamacje dotyczącą funkcjonowania Serwisu należy zgłosić Usługodawcy za pośrednictwem poczty email, wysyłając wiadomość na adres contact@lunchnext.com
3. W terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania Usługodawca rozpatruje reklamację oraz informuje Użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia Usługodawca zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do Użytkownika o jej uzupełnienie. W przypadku konieczności uzupełnienia danych czas rozpatrzenia reklamacji ulega stosownego wydłużeniu.

§ 9 Zmiana regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, o ile jest to spowodowane wymogami technicznymi Serwisu, zmianami przepisów prawa lub inną ważną przyczyną.
2. Zmiany wprowadzone do Regulaminu obowiązują po upływie 7 dni kalendarzowych od daty wprowadzenia zmian i poinformowania Użytkowników/Partnerów.
3. Usługodawca poinformuje Użytkowników/Partnerów o zmianie Regulaminu poprzez umieszczenie komunikatu w Serwisie. Usługodawca zapewnia stałą możliwość wglądu do Regulaminu, który zostanie umieszczony w Serwisie.
4. W terminie 5 dni roboczych od powiadomienia Użytkownika/Partnera o zmianie Regulaminu, Użytkownik/Partner ma prawo zgłosić sprzeciw wobec wprowadzonych zmian. Sprzeciw powinien zostać zgłoszony na adres e-mail: contact@lunchnext.com. Zgłoszenie sprzeciwu powoduje automatycznie ustanie uprawnień do korzystania z Serwisu przez Użytkownika/Partnera i skutkuje rozwiązaniem umowy.
5. W przypadku nieakceptowania zapisów Regulaminu, Użytkownicy/Partnerzy są zobowiązani do niekorzystania z Serwisu.
6. Zmiana regulaminu nie będzie miała wpływu na usługi świadczone przed wprowadzeniem zmian, które będą realizowane na zasadach dotychczasowych.

§ 10 Dane osobowe – klauzula informacyjna

1. Administratorem danych osobowych jest Incentivai Inc. z siedzibą w San Francisco przy 981 Mission Street, CA 94103, Stany Zjednoczone Ameryki, wpisany do rejestru spółek Stanu Delaware, pod numerem 6874854, którego siedziba statutowa znajduje się pod adresem 251 Little Falls Drive, New Castle, DE 19808, Stany Zjednoczone Ameryki, z którym można się skontaktować pod adresem contact@lunchnext.com.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis.
3. Usługodawca przetwarza dane w zakresie: imienia, nazwiska, adresu e-mail, firmy przedsiębiorcy, adresu prowadzenia działalności gospodarczej, adresu strony internetowej, w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, zawierania i wykonywania umów na podstawie niniejszego regulaminu.
4. Podstawą prawną przetwarzania danych będzie również prawnie uzasadniony interes administratora, tj. w szczególności: ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, w celach analitycznych dotyczących funkcjonowania, popularności, sposobu korzystania z Serwisu.
5. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
6. Odbiorcą danych osobowych mogą być: podmioty przetwarzające i koordynujące płatności, kancelarie prawne, firmy audytorskie, i inni dostawcy usług profesjonalnych oraz firmy współpracujące z Administratorem.
7. Dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki w ramach bieżącej działalności Usługodawcy. Zabezpieczenie przekazywanych danych osobowych zapewnione zostanie przez zastosowanie klauzul ochrony danych osobowych, spełniających wymogi RODO.
8. Dane osobowe przetwarzane w celu wykonania umowy będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy.
9. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania interesu Administratora np. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będą przetwarzane przez czas równy okresowi przedawnienia tych roszczeń.
10. Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.
11. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w razie uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa;
12. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również nie będą profilowane.
13. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych znajdują̨ się na stronie Serwisu w części poświęconej polityce prywatności, pod adresem lunchnext.com/privacy, która jest integralną częścią̨ Regulaminu.

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Ewentualne spory powstałe między Użytkownikiem/Partnerem niebędącym Konsumentem a Usługodawcą, rozstrzygane będą̨ przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Usługodawcy.
2. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Użytkownikiem/Partnerem niebędącym Konsumentem a Usługodawcą, której przedmiotem są̨ usługi świadczone na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo stanu Kalifornia.
3. Językiem umów zawieranych jest język kraju siedziby Partnera.
4. Regulamin w obecnym brzmieniu obowiązuje od dnia 22.03.2020.